日前，一封感谢信送到宜都市人民医院泌尿外科，以表达患者余爷爷对泌尿外科医疗护理团队的肯定和感激。

据悉，患者余爷爷三个月前因车祸致双下肢截瘫、大小便失禁，需要长期留置导尿管，出院后需每个月到医院更换导尿管。余爷爷的家离医院有几公里，自己又下肢截瘫，更换导尿管来回很不方便，严重影响老人以及家人的生活。泌尿外科护士吴玉红得知情况后，主动请示责任部门并得到批准后，坚持利用中午或者中班下班后休息时间到余爷爷家里进行护理服务，为余爷爷更换导尿管，解决尿管堵塞等问题。她同时还向家属宣教了尿管护理的注意事项，指导患者家属为患者保持功能位防足下垂，勤翻身，避免压疮，正确示范肢体锻炼操作，按摩下肢防止深静脉血栓等等。

优质护理服务，不仅仅局限于患者住院期间。近年来，宜都市人民医院积极将优质护理服务从医院延伸到社区和家庭，尽量让患者“少跑腿”“不跑腿”。通过医护上门的方式，保障患者在家就能享受到专业医疗护理服务。